Brugervilkår og privatlivspolitik

Brugervilkår

Service2OE er et hjælpeværktøj til erhverv. Det hjælper med at overføre serviceoplysninger og åbne historik i bilmærkernes originale portaler. Service2OE er uafhængigt af bilproducenterne.

Du skal have egen, gyldig adgang til de portaler, du bruger, og overholde deres vilkår. Du må kun behandle oplysninger om biler og kunder, som du har ret til at arbejde med.

Kontrollér altid oplysningerne før endelig registrering. Det gælder også ved hurtig overførsel, hvor felter og afkrydsninger kan udfyldes automatisk. En fakturakopi erstatter ikke en tjekliste, som producenten kræver.

Ændringer og driftsproblemer hos OE-portalerne kan påvirke funktionerne. Vi tilstræber at rette fejl, men garanterer ikke uafbrudt adgang eller understøttelse af alle funktioner. JG Data ApS er ikke ansvarlig for indirekte tab eller fejl, der skyldes brugerens oplysninger eller tredjepartsportaler. Begrænsningen gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed.

Nye konti får 14 dages testadgang fra oprettelsen. De første 50 værksteder får i stedet 3 måneders gratis adgang fra aktivering. Tilbuddet gælder én gang pr. værksted. Installation og aktivering aftales med Service2OE. Testadgang bliver ikke automatisk til et betalt abonnement. Betaling kræver særskilt accept.

Rettigheder og misbrug. Service2OE’s kode, design og øvrige materiale er beskyttet af ophavsret i det omfang, lovgivningen giver beskyttelse. Din adgang giver alene ret til at bruge løsningen i din virksomhed. Kopiering, videredistribution, videresalg eller omgåelse af adgangs- og licenskontrol er ikke tilladt, medmindre ufravigelig lovgivning tillader det. Misbrug kan medføre spærring og retslige skridt.

Dansk ret gælder.

Privatlivspolitik

JG Data ApS er dataansvarlig for oplysninger om din Service2OE-konto.

Vi behandler e-mailadresse, firmaprofil, konto- og licensstatus samt nødvendige login- og sikkerhedsoplysninger. Oplysningerne kommer fra dig og din brug af tjenesten og bruges til adgang, support, licenskontrol og driftsbeskeder.

Behandlingen sker for at levere den aftalte tjeneste og varetage vores legitime interesser i sikker drift, support og forebyggelse af misbrug, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b og f. Konto- og firmaoplysninger er nødvendige for at få adgang.

VIN og serviceoplysninger bruges i browseren til det forløb, du starter. Service2OE opbygger ikke en central servicehistorik. Ved overførsel modtager den valgte OE-portal oplysningerne og behandler dem efter sine egne regler.

Vi bruger leverandører til login, hosting og e-mail, herunder Clerk, OpenAI/Sites, Cloudflare, Resend og Microsoft 365. Oplysninger kan behandles uden for EU/EØS; det kræver et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Du kan kontakte os for oplysninger om relevante overførselsgrundlag og en kopi af de gældende garantier. Oplysninger sælges ikke.

Konto- og firmaoplysninger opbevares, mens kontoen er aktiv. Ved lukning slettes de, når de ikke længere er nødvendige. Oplysninger kan opbevares længere, hvis lovkrav eller konkrete retskrav kræver det.

Firmaets ejer kan invitere op til fire medarbejdere, som deler firmaets profil og licens. Ejeren kan fjerne medarbejderes adgang. Gemmer du OE-koder i den valgfrie kodeboks, opbevares de krypteret på serveren og kan ses og kopieres af firmaets medlemmer. Ejeren kan rette og slette dem. Gem kun adgange, som den pågældende portal tillader at dele. Slettede koder fjernes fra den aktive lagring. Medarbejderes e-mailadresse, firmatilknytning og tidspunktet for kodeopdatering behandles for at levere og sikre funktionen.

Browseren bruger nødvendig lagring til login og det aktuelle arbejdsforløb.

Du kan anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning og dataportabilitet samt gøre indsigelse, når reglerne giver ret til det. Kontakt info@service2oe.com. Du kan klage til Datatilsynet.