Aktionen und Rückrufe

Kampagnen- und Rückrufprüfung

Einfacher Zugang zur Aktionsprüfung – mit digitalem Nachweis der durchgeführten Prüfung.

BMW in Service2OE mit Service übertragen, OE-Historie anzeigen und Rückrufe prüfen.

Das ist enthalten

  • Kampagnen- und Rückrufprüfung
  • Speichern Sie einen Nachweis der durchgeführten Prüfung.
  • Die Abdeckung hängt von Marke, Land und Quelle ab. Manche Quellen decken nur bestimmte Aktionen ab.
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Vom Fahrzeug zur dokumentierten Prüfung.

01

Fahrzeug auswählen

Mit VIN und Automarke starten.

02

Aktionen prüfen

Die passende Prüfung für Rückrufe und Herstelleraktionen öffnen.

03

Beleg speichern

Speichern Sie einen Nachweis der durchgeführten Prüfung.

Ein zusätzlicher Service

Kunden informieren. Die Prüfung dokumentieren.

Ein Rückruf kann Fehler betreffen, die dem Kunden nicht bekannt sind. Mit einer Abfrage können Sie auf verfügbare Kampagnen aufmerksam machen und beim nächsten Schritt zur Markenwerkstatt helfen.

Wenn die Kampagnenprüfung Teil des Wartungsplans ist, können Sie die durchgeführte Prüfung zugleich dokumentieren – für den Fahrzeughalter, den Austausch mit dem Hersteller oder eine Werkstattnetz- und Qualitätskontrolle.

Rückruf · Beispiel

Ergebnis ansehen. Dokumentation speichern.

Hier zeigt die Antwort der Quelle einen Rückruf zur Kühlmittelpumpe.

Beispiel einer in Service2OE angezeigten Rückrufauskunft. Quelle: Mercedes-Benz. Abfrage: 1. November 2026.
Beispiel einer in Service2OE angezeigten Rückrufauskunft. Quelle: Mercedes-Benz. Abfrage: 1. November 2026.

Die Auskunft gilt für das gezeigte Fahrzeug und die Quelle zum Abfragezeitpunkt. Die Abdeckung hängt von Marke, Land und Quelle ab.

Die Dokumentation der Prüfung bestätigt nicht, dass der Rückruf behoben wurde.

Optionen je Fahrzeugmarke anzeigenVideos und Hilfe

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Danach 19 €/Monat zzgl. MwSt.

Keine Zusatzkosten für OE-Uploads oder Upload-Kontingente.
FAQ

Gut zu wissen

Was dokumentiert der Beleg?

Der Beleg dokumentiert die Prüfung. Er bestätigt keine durchgeführte Rückrufreparatur.

Deckt die Prüfung alle Aktionen ab?

Die Abdeckung hängt von Marke, Land und Quelle ab. Manche Quellen decken nur bestimmte Aktionen ab.

Ist für die Aktionsprüfung ein OE-Zugang nötig?

Einige Prüfungen sind öffentlich. Andere erfordern einen eigenen Zugang zum Herstellerportal.

Funktionieren alle Funktionen bei jedem Fahrzeug?

Nein. Originales Serviceheft, OE-Historie und Aktionsprüfung hängen von Marke, Fahrzeug, Land und Portal ab. Die Markenübersicht zeigt die Möglichkeiten.

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